Jita 9 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Jita 9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। নিচে তথ্যের ধরন অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।

Jita 9 কোনো উদ্দেশ্য ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিচে আমরা কেন কোন তথ্য ব্যবহার করি তার বিস্তারিত দেওয়া হলো।

Jita 9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য – অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)
• লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড – ৭ বছর (ব্যাংকিং বিধিমালা অনুযায়ী)
• গেমিং ইতিহাস ও বেট রেকর্ড – ৫ বছর (বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য)
• লগইন ও নিরাপত্তা লগ – ১ বছর
• কুকি ও সেশন তথ্য – সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
• মার্কেটিং সম্মতি – সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত বা ৩ বছর

Jita 9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, Upay ইত্যাদি): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য – তারা স্বাধীনভাবে কোনো তথ্য ব্যবহার করতে পারে না
• গেম সরবরাহকারী: গেম পরিচালনার জন্য আইডি ও বেট ডেটা – নাম বা যোগাযোগ তথ্য নয়
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় নথি যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের সময়
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে সহায়তার জন্য
• সরকারি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলক প্রকাশের ক্ষেত্রে

উপরের প্রতিটি অংশীদারের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি আছে। তারা আমাদের নির্দেশনার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

Jita 9 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে – এটি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইট নিরাপদ রাখে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

Jita 9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো বর্ণনা করা হলো।

• ২৫৬-বিট TLS ১.৩ এনক্রিপশন – সকল ডেটা ট্রান্সফারে সামরিক মানের সুরক্ষা
• AES-256 স্ট্যাটিক এনক্রিপশন – সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) – লগইন ও উত্তোলনে অতিরিক্ত সুরক্ষা
• রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন – সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট – বছরে দুইবার স্বাধীন পরীক্ষা
• কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত – শুধু প্রয়োজনীয় দলের সদস্যরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন
• PCI DSS মানদণ্ড – পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান মান্য

Jita 9-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

Jita 9 সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

• নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক – ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
• কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে
• অভিভাবকরা সন্তানের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে জানলে [email protected]এ জানান

Jita 9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল ও সাইটের বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে
• প্রতিটি সংস্করণের তারিখ ও পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এই পৃষ্ঠায় রাখা হবে

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সকল গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধে বেশি সময় লাগলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।